ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen Anita Koch, Ratsbriefstraße 11, 5020 Salzburg (Verkäuferin) und allen Kunden, und zwar unabhängig vom für die Bestellung verwendeten Kommunikationsmittel.

2. KAUFVERTRAG

Die Produktdarstellungen im Online-Shop www.anita.koch.at dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog im Sinne einer Einladung an den Kunden zur Abgabe seines Kaufangebotes dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden wir dies unverzüglich per E-Mail mitteilen.

3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Anita Koch.

4. PREISE

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich als umsatzsteuerfrei im Sinne des § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Preise können widerrufen werden, wobei sich ein solcher Widerruf nicht auf bereits abgeschlossene Kaufverträge auswirkt.

5. VERSAND & LIEFERUNG

Die Lieferung der Artikel erfolgt derzeit nach Österreich und Deutschland. Der Versand erfolgt durch die Österreichische Post, die DHL oder andere Anbieter in Deutschland und/oder andere Logistikpartner an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Wir behalten uns vor, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

Die Bestellung des Kunden wird als Komplettlieferung ausgeliefert. Wir sind aber zu Teillieferungen berechtigt.

Mit der Übergabe an den Kunden geht die Gefahr auf den Kunden über.

An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen, Weihnachten und Silvester erfolgt in der Regel keine Auslieferung. Dann kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Das Lieferdatum hängt von mehreren Faktoren ab, wie bspw. der Artikel- oder Versandart und der Verfügbarkeit. Sofern es sich um keine Lagerware handelt, wird die Ware erst von einem Lieferanten zugeliefert. Entsprechend verlängert sich die Lieferzeit. Die Gesamtlieferzeit der Bestellung orientiert sich an dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt sind von der Verkäuferin nicht zu vertreten. Treten Ereignisse höherer Gewalt ein, ist die Verkäuferin berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben und wird sie die Verzögerung dem Kunden unverzüglich mitteilen. Der Kunde hat sodann das Recht, wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag unter Setzung einer angemessenen Nachfrist ganz oder teilweise zurückzutreten, oder auf die Erfüllung der betroffenen Vertragsteile zu bestehen. Der höheren Gewalt stehen Streik, Naturkatastrophen, Krieg, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, und zwar einerlei, ob sie in der Sphäre der Verkäuferin, eines Lieferanten der Verkäuferin, eines Logistikpartner oder des Kunden eintreten.

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Für jede Bestellung fallen die jeweils gültigen Versandkosten an. Ab EUR 20,– ist die Bestellung versandkostenfrei.

6. ZAHLUNGSMETHODEN

Die Bezahlung erfolgt über Kreditkarte (MasterCard, VISA, etc.) oder Vorauszahlung.

Sofern sich der Kunde mit der Zahlung in Verzug befindet, behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 4% p.a. geltend zu machen. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen abzutreten oder an einen Dritten weiterzuleiten.

7. RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das Recht vom Kaufvertrag, den Sie mit der Verkäuferin über diese Website abgeschlossen haben, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. bei einer einheitlichen Bestellung oder einer Teilsendung die letzte Ware bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie der Verkäuferin, Anita Koch, unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift, der bestellten Ware und des Bestelldatums mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Die Rücktrittserklärung kann per Post an Anita Koch, Ratsbriefstraße 11, 5020 Salzburg oder über das Kontaktformular übermittelt werden. Sie können dafür auch das folgend angeführte Muster-Rücktritttsformular verwenden, das jedoch an keine bestimme Form gebunden ist.

Im Falle einer schriftlichen Widerrufs-Mitteilung genügt es zur Wahrung der Widerrufsfrist, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesen Vertrag zurücktreten, hat Ihnen die Verkäuferin alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass auf Wunsch des Kunden eine andere Art der Lieferung als die von der Verkäuferin angebotene, günstigste Standardlieferung vereinbart wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt dieses Vertrags bei der Verkäuferin eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht hat, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Verkäuferin über den Rücktritt dieses Vertrags unterrichten, an die Verkäuferin, Anita Koch, Ratsbriefstraße 11, 5020 Salzburg, zurückzusenden oder bei Rücksendungen aus Deutschland an Anita Koch, c/o K85379 LogoiX, Wasserburger Str. 50 a, 83395 Freilassing, Deutschland zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an die Verkäuferin zurück.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Unter "Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise " versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Muster-Widerrufsformular

An Anita Koch, Ratsbriefstraße 11, 5020 Salzburg, Österreich

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) ______________________________
______________________

Bestellt am (*) __________________ /erhalten am (*) __________________

Name des/der Verbraucher(s) ____________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Das Rücktrittsrecht ist in den Fällen des § 18 FAGG ausgeschlossen, dies ist insbesondere bei folgenden Verträgen:

a) Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

b) Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

c) Verträge zu Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8. GEWÄHRLEISTUNG

Für im Online-Shop erhältliche Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen laut den §§ 922 bis 933a des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches („ABGB“).

Darüber hinaus ist bei diversen Produkten der Originalgarantieschein des Herstellers beigelegt und es steht dem Kunden frei, die aus der Herstellergarantie erwachsenen Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen.

Aus der Herstellergarantie abgeleitete Ansprüche oder über die Herstellergarantie hinausgehende Ansprüche jedweder Art gegenüber der Verkäuferin sind ausgeschlossen.

9. TRANSPORTSCHÄDEN

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, ist der Kunde zur sofortigen Reklamation beim Zusteller verpflichtet. Die Verkäuferin ist unverzüglich davon zu informieren.

10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Schadenersatzansprüche gegenüber der Verkäuferin sind von Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes bei leichter Fahrlässigkeit und von Firmenkunden auch bei grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der obige Haftungsausschluss von Verbrauchern für leichte Fahrlässigkeit gilt aber nicht für Personenschäden und auch nicht für die vertraglichen Hauptpflichten.

11. DATENSCHUTZ

Es gelten die unten angeführten Datenschutzrichtlinien.

12. URHEBER-, NUTZUNGS- UND VERWERTUNGSRECHTE

Die im Online-Shop und auf der Homepage der Verkäuferin bereitgestellten und selbst geschaffenen Informationen wie Fotos, Bilder, Daten, Texte oder sonstige Materialien ("Inhalt") stehen im Eigentum der Verkäuferin.

Von der Verkäuferin bereitgestellte Informationen von Dritten stehen im Eigentum bzw. im Nutzungsrecht von Dritten. Die Verkäuferin hat von diesen nur ein Nutzungs- bzw. Ausstrahlungsrecht. Sie dürfen ohne ihre vorherige Zustimmung nicht für kommerzielle Zwecke genutzt, insbesondere in den verschiedensten Medien wie im Internet vervielfältigt werden.

13. INFORMATIONSPFLICHTEN

Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich seine Daten ändern, insbesondere Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ist er verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen. Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse, an, so kann die Verkäuferin, soweit ein Vertrag zu Stande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des österreichischen Internationalen Privatrechts.

Für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis wird das sachlich zuständige Gericht in Salzburg vereinbart.

15. SALVATORISCHE KLAUSEL

Werden einzelne Bestimmungen des vorliegenden Vertrages unwirksam oder undurchführbar oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN www.anitakoch.at
ERHEBUNG, VERARBEITUNG, NUTZUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN MIT HINWEIS AUF E-MAIL WERBUNG

Personenbezogenen Daten werden nur erhoben, wenn uns diese im Rahmen der Warenbestellung freiwillig mitgeteilt werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund derer eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z.B. Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, etc. Bei der Warenbestellung wird der Vertragstext (umfasst die konkreten Bestelldaten) gespeichert und die Bestelldaten per E-Mail an Sie zugesandt. Die AGB können oben eingesehen werden.

Die mitgeteilten Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung verwendet. An Bestandskunden können regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote oder Neuigkeiten von Anita Koch per E-Mail zugesandt werden („Newsletter“). Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit durch eine formlose Nachricht über das Kontaktformular widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Sämtliche persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie, dass bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen externer Anbieter die persönlichen Daten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden und sich nicht im Verantwortungsbereich von Anita Koch befinden. Bitte beachten Sie den Disclaimer des jeweiligen Anbieters.

AUSKUNFTSRECHT

Es besteht jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft (per E-Mail) über Ihre personenbezogenen und gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung, sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Hierzu wenden Sie sich bitte mittels Kontaktformular an Anita Koch.

DATENSICHERHEIT UND VERSCHLÜSSELUNG

Die Transaktionen, die auf dieser Website vollzogen werden, werden sowohl von unserem technischen als auch Zahlungsdienstleister gesichert. Alle Informationen, die für die Ausführung der Zahlung ausgetauscht werden, sind Dank des „Secure Socket Layer“ (SSL) Protokolls verschlüsselt. Diese Daten können weder entdeckt, abgefangen noch von Dritten verwendet werden. Sie werden auch nicht in unseren Datensystemen oder den Datensystemen unseres Dienstleisters abgespeichert.

Zusätzlich wird der Online-Shop und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen gesichert.

VERWENDUNG VON COOKIES

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

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